Via detta formulär anmäler du både reklamationer och returer. Detta formulär måste fyllas i och skickas innan någon form av fysisk retur sker till oss. Vi måste veta vad vi tar emot, i vilket syfte och hur vi ska behandla återkommande paket till oss.

Beskriv ditt ärende i meddelanderutan och klicka på anmäl. Vi måste veta:

• ordernummer
• händelse (reklamation/retur)
• orsak till reklamation/retur
• vilken vara det gäller
• hur ev. skada uppstått
• kontaktuppgifter

beskriv ärendet så bra du kan.

Läs här om våra köpvillkor